טיפים חשובים להתנהלות נכונה אחרי תאונת דרכים

תאונת דרכים היא מצב לא פשוט, שאף אחד לא רוצה להיתקל ביום יום. גם מבחינה בריאותית וגם מבחינה בירוקרטית. ברגעים הראשונים יש בלבול ולחץ, אך פעולה נכונה יכולה לחסוך עוגמת נפש בהמשך ועלויות כבדות. אספנו עבורכם כמה טיפים שיעזרו לכם להבין מה כדאי לעשות מיד אחרי תאונה ואיך להיערך לאורך כל התהליך.

קודם כל – בטיחות

הדבר החשוב ביותר אחרי תאונת דרכים הוא לוודא שכולם בסדר. עצרו בצד אם אפשר, הפעילו אורות אזהרה, ובידקו אם יש צורך להזעיק אמבולנס או משטרה. ברגע שהשטח בטוח, אפשר לעבור לשאר הצעדים.

תיעוד האירוע

תעדו את הזירה כמה שיותר: צלמו את כלי הרכב המעורבים מכל זוית אפשרות (לא להסתכן ולהיזהר מכלי רכב חולפים!), את מיקום התאונה, את הנזקים ואת לוחיות הרישוי. תיעוד מוקדם יעזור לכם בהמשך מול חברת הביטוח וימנע מחלוקות מיותרות. עדיף לתעד גם בתמונות וגם בוידאו, אם אפשר.

החלפת פרטים עם הנהג השני

אם בתאונה מעורב גם צד ג', חשוב להחליף פרטי קשר איתו, פרטי רכב ומספר רישיון נהיגה. במידת הצורך, כדאי לקחת גם פרטים של עדים שהיו במקום, שיכולים לתמוך בגירסאות לתאונה.

דיווח לחברת הביטוח

כדאי לדווח על התאונה לחברת הביטוח שלכם בהקדם. לקוחות ווישור יכולים לבצע את הדיווח אונליין, דרך האזור האישי, במהירות וללא טפסים מסורבלים. זה מאפשר טיפול מהיר ויעיל בתביעה.

שמירה על זכויותיכם

זכרו שאתם זכאים להפעיל את ביטוח החובה לטיפול בפגיעות גוף, ובמקרה של נזק לרכב, להפעיל את הביטוח המקיף או צד ג’ שרכשתם. הבנת סוג הפוליסה שברשותכם תחסוך הפתעות בהמשך.

פנייה לסיוע מקצועי

אם אתם מרגישים שהמצב מורכב, למשל במקרה של פגיעות גוף משמעותיות או ויכוח עם הנהג השני, פנו לגורם מקצועי: עו״ד, שמאי רכב או נציג חברת הביטוח. אנחנו בווישור נעזור לכם לאורך כל התהליך.

לסיכום

הדקות הראשונות אחרי תאונת דרכים קריטיות. פעולה נכונה החל מהבטחת הבטיחות ועד דיווח מסודר לחברת הביטוח יכולה לעשות את ההבדל בין תהליך פשוט וברור לבין סיבוכים מיותרים. אצלנו בווישור התהליך כולו מתבצע דיגיטלית, כך שתוכלו לטפל במקרה במהירות ובקלות.

ט.ל.ח.

כתבה זו מובאת להרחבת הדעת וכשירות לציבור בלבד. אין באמור בכתבה זאת משום המלצה לרכישת ביטוח ו/או ייעוץ בתחום הביטוח ו/או משום תחליף לביצוע הבירור המקדמי הנדרש לפני עריכת ביטוח ע"י הנהג ו/או המבוטח. לפני רכישת ביטוח, לרבות ביטוח רכב, על הנהג ו/או המבוטח לבצע בירור מקדמי של צרכיו ו/או התייעץ עם גורם מקצועי מטעמו. ווישור ביטוח אינה לוקחת אחריות על המלצותיה בכתבה זו, ככל ומדובר בהמלצות, ואין בכתבה זו משום תחליף לביצוע כלל הפעולות המקדמיות הנדרשות כאמור ע"י הנהג ו/או המובטח, ואין בכתבה זו משום תחליף לשיקול הדעת המלא של הנהג ו/או המובטח בעת עריכת הביטוח.