מוסך הסדר או מוסך פרטי? במה בוחרים לאחר תאונה

בקצרה לחסרי סבלנות

• הבחירה באיזה מוסך לטפל ברכב לאחר תאונה היא שלך
• מוסך הסדר הוא מקצועי כמו מוסך פרטי. שניהם מפוקחים על ידי משרד התחבורה ופועלים לפי הוראותיו.
• במוסכי הסדר המבוטחים זכאים להטבות משמעותיות, כגון השתתפות עצמית מופחתת, רכב חלופי מהיום הראשון, ביטול תשלום כינון ואחריות על התיקון.

כל אדם שחווה נזק לרכבו בתאונת דרכים, שאל את עצמו את אותה שאלה: באיזה מוסך עדיף לתקן את הרכב? יש כאלה שמעדיפים את היתרונות בטיפול במוסך הסדר של חברת הביטוח ויש כאלה שמעדיפים "רק מוסך פרטי". מה נכון? ובכן, כדי לענות על השאלה הזאת קודם צריך לענות על 3 שאלות אחרות:

האם יש הבדלים במקצועיות בין שני סוגי המוסכים?

בקצרה: לא. מוסך הסדר הוא מוסך מורשה על ידי משרד התחבורה ומפוקח על ידו, בדיוק כמו כל מוסך פרטי אחר. יתרה מזאת, ברשימת מוסכי הסדר ניתן למצוא גם מוסכים מורשים של יבואנים, הנדרשים לעמוד בסטנדרטים שלהם. ההבדל היחיד בין שני סוגי המוסכים הוא שמוסך הסדר חתם על הסכם לשיתוף פעולה עם חברת הביטוח, בניגוד למוסך פרטי שלא. ההסכם לשיתוף פעולה נותן הטבות שונות ללקוח של חברת הביטוח ומפשט את תהליך הטיפול בתביעה.

איפה תהליך התביעה קצר יותר וידידותי?

אם בחרתם ללכת למוסך פרטי, ההתנהלות מול חברת הביטוח בתביעה תהיה באחריותכם, כולל העברת מסמכי תביעה לחברת הביטוח (כגון טופס הודעה, רישיון רכב, רישיון נהיגה ועוד), איסוף קבלות על התיקון מאת המוסך, ובסוף התיקון תתבקשו להשאיר למוסך צ'ק דחוי על סכום התיקון (לרוב דחוי לעד 90 ימים), עד שחברת הביטוח תשלם לכם את גובה הנזק שנגרם לכם.

במוסך הסדר התהליך פשוט יותר: אתם תצטרכו לשלם רק את גובה ההשתתפות העצמית (הנמוכה יותר, כפי שנפרט בהמשך) ויתר התהליך מתנהל בין מוסך ההסדר לבין חברת הביטוח, כך שזה מוריד מכם כל נטל ודאגה. בסיום התהליך תקבלו הודעה על אישור התביעה, וגם פיצוי בגין ירידת ערך, ככל שנקבע כך על ידי שמאי.

עדיין לא השתכנעתי – יש הטבות במוסך הסדר?

בהחלט! כחלק מבחירה במוסך הסדר אתם זכאים למספר הטבות, כגון תשלום השתתפות עצמית נמוכה יותר (בהתאם לתנאי הפוליסה), רכב חלופי החל מהיום הראשון לתיקון, ביטול תשלום כינון ואחריות על התיקון. מעבר לכך, אם התאונה לא קרתה באשמתכם, המוסך יוכל לעזור לכם לתבוע את צד ג' וככל שתידחו על ידי צד ג' (מכל סיבה שהיא) תוכלו לחזור ולתבוע את הפוליסה שלכם, לפי תנאי ההסדר (השתתפות עצמית מופחתת ועוד).

אצלנו ב- weSure תוכלו למצוא מוסכי הסדר בפריסה ארצית, לרבות מוסכים מורשים של יבואני מזדה, יונדאי, טויוטה, פורד ועוד. חשוב לזכור כי בתהליך הדיגיטלי שבנינו, אתם קובעים את גובה ההשתתפות העצמית ויכולים לראות כיצד הסכום משפיע לכם על עלות דמי הביטוח, והכל בפשטות ובשקיפות מרבית. ואל תשכחו לנסות להוזיל את ביטוח הרכב שלכם!

יש לכם עוד שאלות?