שירותי דרך וגרירה – מה כלול בכתב השירות ולמה כדאי לרכוש?

הרכב נתקע באמצע הדרך? מצבר לא מניע? תקר בגלגל? כל אחד מאיתנו עלול למצוא את עצמו במצב הזה. בדיוק בשביל רגעים כאלה נועד כתב שירות לשירותי דרך וגרירה, שנמכר אגב ביטוח רכב – שירות שמספק מענה מהיר ויעיל בשטח, כדי שתוכלו לחזור לשגרה במהירות ובביטחה. למרות שמדובר באחד השירותים הבסיסיים והחשובים ביותר לרכב, רבים לא מודעים למה באמת כלול בו – ומה החשיבות של רכישתו.

מהו כתב שירות לשירותי דרך וגרירה?

כתב שירות לשירותי דרך וגרירה הוא הסכם בין בעל הרכב לבין חברת שירותים מוסמכת (באמצעות חברת הביטוח), שמעניק סיוע טכני בשטח וגרירת הרכב במקרה של תקלה שאינה מאפשרת להמשיך בנסיעה. השירות זמין 24 שעות ביממה, 7 ימים בשבוע, ונותן מענה במגוון תקלות שכיחות.

מה כלול בכתב השירות?

 הכיסויים משתנים מעט בין ספקים, אך בדרך כלל כתב השירות כולל:

1. גרירת הרכב –  כאשר הרכב לא כשיר לנסיעה, נשלחת גרר שיגרור אותו למוסך הקרוב או למוסך שתבחרו (בהתאם לתנאי כתב השירות).

2. החלפת גלגל – במקרה של תקר (פנצ’ר), נשלח טכנאי להחליף את הגלגל לגלגל הרזרבי של הרכב.

3. התנעת הרכב – אם הרכב לא מניע בגלל מצבר מרוקן, נשלח טכנאי שיבצע התנעה במקום.

4. אספקת דלק – במקרה של תקלה עקב מחסור בדלק, נשלחת ניידת שירות עם אספקת דלק ראשונית שתאפשר לכם להגיע לתחנה הקרובה.

5. חילוץ בסיסי – במידה והרכב שקע בבוץ או בחול – יינתן שירות חילוץ פשוט, כל עוד מדובר בגישה סבירה לרכב.

למה כדאי לרכוש כתב שירות?

1. זמינות ומענה מהיר. שירות שפועל 24/7 ומגיע עד אליכם – בבית, בעבודה או בצד הדרך.

2. חיסכון בלחץ ובטרחה. במקום לחפש גרר פרטי ברגע חירום, השירות מטופל עבורכם בקלות דרך מוקד אחד.

3. התאמה לכל רכב. גם רכבים חדשים עלולים להיתקל בתקלות בלתי צפויות. לא מדובר רק בשירות לרכבים ישנים.

4. שירות בפריסה ארצית. הסיוע זמין בכל אזור בארץ, כך שגם אם נתקעתם רחוק מהבית – יש לכם גב.

5. פתרון משתלם ונוח. כחלק מהשירותים שמומלץ לכל נהג להחזיק לצורך התמודדות עם תקלות יומיומיות.

לסיכום

כתב שירות לשירותי דרך וגרירה הוא פתרון פשוט, יעיל והכרחי לכל נהג. גם אם הרכב תקין לחלוטין, תקלה לא צפויה יכולה להתרחש בכל רגע. עם כתב שירות מתאים, אתם לא לבד בשטח – יש מי שיגיע, יטפל ויחזיר אתכם לדרך במהירות ובמקצועיות.

לפני רכישה, כדאי לבדוק היטב את תנאי השירות, פריסת הספקים וזמני ההגעה – כדי לוודא שבחרתם נכון ונוסעים בראש שקט.

ט.ל.ח.

כתבה זו מובאת להרחבת הדעת וכשירות לציבור בלבד. אין באמור בכתבה זאת משום המלצה לרכישת ביטוח ו/או ייעוץ בתחום הביטוח ו/או משום תחליף לביצוע הבירור המקדמי הנדרש לפני עריכת ביטוח ע"י הנהג ו/או המבוטח. לפני רכישת ביטוח, לרבות ביטוח רכב, על הנהג ו/או המבוטח לבצע בירור מקדמי של צרכיו ו/או התייעץ עם גורם מקצועי מטעמו. ווישור ביטוח אינה לוקחת אחריות על המלצותיה בכתבה זו, ככל ומדובר בהמלצות, ואין בכתבה זו משום תחליף לביצוע כלל הפעולות המקדמיות הנדרשות כאמור ע"י הנהג ו/או המובטח, ואין בכתבה זו משום תחליף לשיקול הדעת המלא של הנהג ו/או המובטח בעת עריכת הביטוח.